Оферта на менторские программы

Каркас документа. Разделы расставлены под требования ст. 435 и 437 ГК РФ (публичная оферта), Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и Правил оказания платных образовательных услуг (постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441). Текст в квадратных скобках — заполнить и передать юристу на проверку. Готовый документ: заменить status: draft на status: active, поднять version и поставить дату утверждения в updated.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор» (онлайн-школа «ЯЮниор») — далее Исполнитель — и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг по программе: менторские программы школы (направления Unity, QA, Roblox).

1.2. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор», ИНН 7810949248, ОГРН 1227800079803, лицензия на образовательную деятельность № 03-21-1946/24-0-3, адрес места нахождения: г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3.

1.3. Заказчик — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту в порядке раздела 3. [Если Заказчиком может быть юридическое лицо или законный представитель обучающегося — описать эти случаи.]

1.4. Действующая редакция оферты размещена по адресу legal.ijunior.ru/offers/mentoring. Описание программы и её стоимость публикуются на странице lp.ijunior.ru/mentoring.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по программе, а Заказчик — принять и оплатить их.

2.2. [Описать программу: содержание, объём в академических часах или занятиях, форма обучения, используемые дистанционные образовательные технологии, выдаётся ли документ об обучении и какой.]

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом признаётся [указать действие: оплата стоимости услуг, либо оформление заявки и последующая оплата, либо проставление отметки в форме — одно основное действие, чтобы не спорить о моменте заключения договора]. С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой, стоимостью и содержанием программы, а также с Политикой обработки персональных данных.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг указывается на странице программы lp.ijunior.ru/mentoring и в счёте (ссылке на оплату).

4.2. [Порядок оплаты: полная предоплата, частями, рассрочка от банка-партнёра; момент исполнения обязанности по оплате; используемые платёжные сервисы; валюта расчётов; НДС или освобождение от него.]

4.3. [Акции и скидки: условия применения, срок действия, возможность отмены.]

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется: [оказать услуги в согласованном объёме и сроки; обеспечить доступ к платформе и материалам; уведомлять об изменениях расписания].

5.2. Заказчик обязуется: [своевременно оплачивать услуги; предоставлять достоверные сведения; соблюдать правила платформы и сообщества; не передавать доступ третьим лицам].

5.3. Исполнитель вправе: [изменять расписание с уведомлением; заменять преподавателя или ментора; приостанавливать доступ при нарушении условий].

5.4. Заказчик вправе: [получать услуги в объёме программы; отказаться от договора в порядке раздела 7].

6. Особые условия программы

6.1. Направления и тарифы. [Перечислить действующие направления — «Разработчик игр» на Unity, тестирование ПО (QA), разработка на Roblox — и тарифы по каждому: число занятий, длительность занятия, срок программы, стоимость.]

6.2. Расписание и формат занятий. [Как согласуется расписание, формат — индивидуально или в мини-группе, платформа проведения, запись занятий и её доступность.]

6.3. Перенос и отмена занятия. [Срок предупреждения о переносе со стороны Заказчика и со стороны школы; сколько переносов допускается; что происходит с занятием, пропущенным без предупреждения — это самый частый источник споров.]

6.4. Замена ментора. [Основания и порядок замены ментора по инициативе школы и по инициативе Заказчика.]

6.5. Срок действия доступа. [В течение какого срока Заказчик обязан использовать оплаченные занятия; что происходит с неиспользованными занятиями по истечении срока.]

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Условие, полностью лишающее потребителя возврата, ничтожно.

7.2. [Порядок расчёта возврата: как определяется объём оказанных услуг — по числу проведённых занятий, по календарным дням доступа, по этапам программы; что относится к фактически понесённым расходам; срок возврата — не более 10 дней с даты получения требования (ст. 22 Закона).]

7.3. [Порядок подачи заявления на возврат: адрес, состав заявления, подтверждающие документы.]

8. Ответственность сторон

8.1. [Ответственность Исполнителя и её пределы — с учётом того, что ограничение ответственности перед потребителем ниже установленного законом недопустимо.]

8.2. [Обстоятельства непреодолимой силы.]

8.3. [Ответственность Заказчика за нарушение условий использования материалов.]

9. Интеллектуальная собственность

9.1. [Права на материалы программы принадлежат Исполнителю. Объём прав, предоставляемых Заказчику: право использования для личного обучения без права воспроизведения, распространения и доведения до всеобщего сведения. Последствия нарушения.]

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика и обучающегося осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и данным Заказчиком согласием.

11. Претензионный порядок и разрешение споров

11.1. [Обязательный претензионный порядок: адрес для претензий, срок ответа.]

11.2. [Подсудность: споры с потребителем — по правилам ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»; договорная подсудность, ухудшающая положение потребителя, недействительна.]

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта действует с даты публикации и до её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к договорам, заключённым после публикации. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта. [Уточнить у юриста: если предполагается применение новой редакции к длящимся отношениям — прописать порядок уведомления.]

13. Реквизиты Исполнителя

• Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор» (онлайн-школа «ЯЮниор»)
• ИНН 7810949248 · ОГРН 1227800079803
• Лицензия на образовательную деятельность № 03-21-1946/24-0-3
• Адрес: г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3
• [Банковские реквизиты — заполнить: расчётный счёт, банк, БИК, корреспондентский счёт]
• Общие вопросы: head-of-sales@ijunior.ru · +7 (977) 090-99-90
• По вопросам обработки персональных данных: funnel@ijunior.ru