// документ

Оферта на услуги сопровождения при трудоустройстве. Тариф «VIP»

Редакция 0.4 · утверждена 27 сентября 2026 г. Оператор: ООО «Я-Юниор» · ИНН 7810949248 · ОГРН 1227800079803 Постоянный адрес документа: legal.ijunior.ru/offers/to_job_vip_dek

Каркас документа. Разделы расставлены под требования ст. 435 и 437 ГК РФ (публичная оферта), Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и Правил оказания платных образовательных услуг (постановление Правительства РФ от 15.09.2020 № 1441). Документ подготовлен на основе редакции от 07.09.2026 г. (Тариф «VIP»); условия оказания услуг по Тарифам «Всё сам» и «База» установлены отдельной публичной офертой — см. to-job-vsesam-baza. Готовый документ: заменить status: draft на status: active, поднять version и поставить дату утверждения в updated.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор» (онлайн-школа «ЯЮниор») — далее Исполнитель — и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг по программе сопровождения при трудоустройстве «Оффер Коллекторы» по Тарифу «VIP». Условия оказания услуг по Тарифам «Всё сам» и «База» установлены отдельной публичной офертой, размещённой на Сайте Исполнителя.

1.2. Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор», генеральный директор — Сакутин Роман Владимирович, зарегистрировано 23.06.2022, ИНН 7810949248, КПП 781001001, ОГРН 1227800079803, лицензия на образовательную деятельность № Л035-01271-78/01137370, адрес места нахождения: г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3.

1.3. Заказчик — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, акцептовавшее настоящую оферту в собственном интересе в порядке раздела 3. За достоверность предоставляемой информации ответственность несёт Заказчик.

1.4. Действующая редакция оферты размещена по адресу legal.ijunior.ru/offers/to-job-vip. Описание программы, состав Тарифа «VIP» и его стоимость публикуются на странице https://lp.ijunior.ru/to-job.

1.5. Термины и определения. В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:

Публичная оферта / Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (гражданину) заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор», зарегистрировано 23.06.2022, ИНН 7810949248, юридический адрес: г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3.
Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Акцепт публичной оферты (далее — «акцепт» / «акцепт оферты») — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора путём оплаты предоставляемых услуг по выбранному Тарифу. Акцепт оферты создаёт Договор, и Договор признаётся заключённым.
Сайт — сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу https://ijunior.ru, а также посадочные страницы Исполнителя, в том числе https://lp.ijunior.ru/to-job.
Официальная Платформа / Платформа — сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу https://my.ijunior.ru/.
Личный кабинет — персональный раздел Официальной Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с информационным материалом, просмотра статистики и новостей Заказчиком и/или Исполнителем, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправки заданий Исполнителем и выполнения их Заказчиком, получения Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, не противоречащих закону и/или внутренней политике Исполнителя. Исполнитель передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу, принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе. Заказчик, совершая акцепт настоящей оферты, даёт Исполнителю согласие на передачу своих персональных данных Платформе.
Видеоматериал — принадлежащая Исполнителю отдельно и/или в совокупности информация, тексты, графические элементы, дизайн, графика, изображения, литературные произведения (исходный код), аудиовизуальные произведения (фото- и видеоматериалы) и иные результаты интеллектуальной деятельности, а также программы для ЭВМ.
Раздаточные материалы — материалы, размещённые на Платформе и доступные Заказчику для скачивания на правах простой неисключительной лицензии.
Материалы — совместное наименование Видеоматериала и Раздаточных материалов, а также иных материалов, предоставляемых Заказчику в рамках выбранного Тарифа.
Доступ — услуга Исполнителя по предоставлению Заказчику возможности воспроизведения Видеоматериала на Платформе через браузер (без предоставления права сохранения (скачивания) Видеоматериала на информационный носитель Заказчика, включая компьютер), в том числе, но не ограничиваясь: предоставление доступа к записанным Видеоматериалам, предоставление возможности скачивания Раздаточных материалов, размещённых на Платформе, и их использования Заказчиком на правах простой неисключительной лицензии.
Ментор — человек, обладающий опытом работы в сфере программирования, предоставляющий помощь Заказчику в процессе освоения Видеоматериала путём взаимодействия с ним посредством общения в сети «Интернет» (с использованием мессенджеров, включая, но не ограничиваясь https://discord.com/, https://web.telegram.org/), а также производящий проверку заданий Заказчика, размещённых на Официальной Платформе.
Тариф — набор Услуг, предоставляемых Исполнителем, с определённым составом модулей, сервисов и условиями гарантии, выбранный Заказчиком при акцепте Оферты. Перечень Тарифов и их описание размещены на Сайте. Настоящая Оферта регулирует оказание услуг по Тарифу «VIP».
Сервисы — цифровые инструменты и сопутствующие услуги Исполнителя, входящие в состав Тарифа в соответствии с таблицей п. 5.1.2 настоящего Договора.
Собеседование — процесс взаимодействия между Заказчиком и потенциальным работодателем (или его представителем, включая HR-менеджера, рекрутера, руководителя отдела, тимлида или иное уполномоченное лицо), направленный на оценку профессиональных и личных качеств Заказчика для целей трудоустройства. Собеседование может проводиться в любой форме: очно, по телефону, видеосвязи (Zoom, Skype, Google Meet и иные), а также в письменной форме (в том числе переписка в мессенджерах или по электронной почте, содержащая вопросы, направленные на оценку Заказчика как потенциального сотрудника).
Техническое интервью / техническое собеседование — разновидность собеседования, в ходе которого проверяются технические навыки и знания Заказчика в области программирования, тестирования, системного администрирования или иной IT-специальности. Техническое интервью включает, но не ограничивается: решение алгоритмических задач, написание кода (в том числе на платформах для онлайн-кодинга, таких как Codeforces, LeetCode, HackerRank, а также в интегрированных средах разработки или текстовых редакторах), обсуждение архитектурных решений, анализ ранее выполненных проектов, вопросы по стеку технологий, используемых в вакансии, тестирование (для QA-специалистов) или иные форматы проверки профессиональной компетенции. К техническому интервью также приравнивается выполнение тестового задания (включая, но не ограничиваясь: написание программного кода, разработку проекта, решение кейса, подготовку документации, анализ данных или иное практическое задание, предложенное работодателем для оценки навыков кандидата), если по результатам его выполнения работодателем был предоставлен разбор (обратная связь) или оно обсуждалось с техническим специалистом. Техническое интервью считается состоявшимся при условии, что в нём принимал участие технический специалист (тимлид, старший разработчик, ведущий инженер, технический директор или иное лицо, обладающее компетенциями для оценки технического уровня кандидата) или Заказчик получил развёрнутую обратную связь от работодателя по результатам выполненного тестового задания. Проведение технического интервью фиксируется в Анкете обратной связи с указанием даты, названия компании и результатов.
Оффер — письменное предложение работодателя о найме Заказчика на позицию в сфере IT с указанием должности, размера вознаграждения и предполагаемой даты начала работы, направленное Заказчику в любой форме (в том числе по электронной почте или в мессенджере), а равно подписанный Заказчиком трудовой договор либо гражданско-правовой договор на оказание услуг / выполнение работ в сфере IT.
Трудоустройство — принятие Заказчиком Оффера и фактическое начало работы у работодателя.
Гарантированный результат — конкретный измеримый результат, который Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику в рамках Тарифа при условии выполнения Заказчиком всех сопутствующих обязательств (условий гарантии). Вид Гарантированного результата определяется Приложением № 1 к настоящему Договору.
Гарантийный срок — период, в течение которого Исполнитель обязуется обеспечить достижение Гарантированного результата. Гарантийный срок по Тарифу «VIP» составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты Акцепта Оферты. Истечение Гарантийного срока не прекращает действие Договора в части обязательств, срок исполнения которых продолжается или не наступил.
Гарантийный случай — недостижение Гарантированного результата по истечении Гарантийного срока при условии выполнения Заказчиком всех обязательств, предусмотренных Особыми условиями Тарифа.
Декларация о технических компетенциях (Декларация) — заполняемый Заказчиком по установленной в Приложении № 5 к настоящему Договору форме документ, в котором Заказчик указывает свою специальность, стек, опыт работы и Заявленный уровень и даёт заверения об обстоятельствах в значении ст. 431.2 ГК РФ относительно достоверности этих сведений.
Заявленный уровень — уровень технических (hard) компетенций по заявленной специальности, указанный Заказчиком в Декларации (Trainee, Junior, Junior+, Middle, Middle+).
Входное тестирование — проводимая Исполнителем в начале оказания Услуг проверка технических компетенций Заказчика в порядке, установленном Приложением № 6 к настоящему Договору, фиксирующая фактический уровень компетенций Заказчика на дату начала оказания Услуг.
Контрольное тестирование — проводимая Исполнителем при обращении Заказчика за возвратом в связи с наступлением Гарантийного случая проверка технических компетенций Заказчика в порядке, установленном Приложением № 6 к настоящему Договору, в целях проверки достоверности Декларации.
Проходной балл — результат тестирования, при достижении которого Заявленный уровень считается подтверждённым. Проходной балл устанавливается Приложением № 6 к настоящему Договору и является единым для входного и контрольного тестирования.
Анкета обратной связи — письменная анкета, заполняемая Заказчиком по итогам каждого состоявшегося (в том числе не состоявшегося) собеседования по установленной в Приложении № 2 к настоящему Договору форме и направляемая Исполнителю в установленный этим Приложением срок, фиксирующая факт, состав и результаты собеседования.
Анкета Заказчика — заполняемая Заказчиком по установленной в Приложении № 4 к настоящему Договору форме анкета, в которой фиксируются параметры искомой работы: желаемая позиция, стек технологий, диапазон ежемесячного вознаграждения («вилка»), формат и тип занятости, локация и иные существенные для поиска условия. Анкета является основанием для оценки соответствия предлагаемых вакансий ожиданиям Заказчика.
Рабочий аккаунт — создаваемая Исполнителем и принадлежащая Исполнителю учётная запись (адрес электронной почты и (или) профиль на платформах по поиску работы), заводимая отдельно для каждого Заказчика, через которую Исполнитель направляет отклики на вакансии от имени Заказчика и ведёт переписку с потенциальными работодателями. Реквизиты доступа к Рабочему аккаунту Заказчику не передаются.
Реестр откликов — ведущийся Исполнителем электронный журнал откликов, направленных от имени Заказчика через Рабочий аккаунт, и переписки с потенциальными работодателями, содержащий наименования компаний, наименования вакансий, даты направления откликов и статусы взаимодействия.
Период активного поиска работы — период с даты, в которую Заказчик приступил к согласованию резюме, вакансий и заполнению Анкет обратной связи, до даты окончания Гарантийного срока. Заказчик обязан приступить к участию в поиске работы в сроки, установленные Особыми условиями Тарифа.
Заявка — обращение Заказчика через форму на Сайте, странице программы или к менеджеру Исполнителя с целью приобретения Услуг.

1.6. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01271-78/01137370.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Платформе и Видеоматериалам, а также оказать иные сопутствующие услуги, входящие в состав Тарифа «VIP», в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором и Особыми условиями (Приложение № 1).

2.2. Заказчик обязуется оплатить Тариф и выполнять все условия, необходимые для получения услуг и достижения Гарантированного результата, предусмотренные настоящим Договором и Особыми условиями.

2.3. Выбор Тарифа осуществляется Заказчиком в ходе консультации с менеджером Исполнителя. Менеджер информирует Заказчика о стоимости, составе услуг и условиях гарантии Тарифа. Фактом выбора Тарифа является согласование Заказчиком стоимости Тарифа, что подтверждается последующей оплатой.

2.4. После получения Заявки Исполнитель направляет ответным письмом или иным каналом связи Заказчику ссылку на оплату Услуг с указанием названия Услуг, а также сообщает Заказчику сроки оказания Услуг и порядок оплаты. Оплата Услуг (в том числе частичная) подтверждает, что Исполнитель сообщил Заказчику название Услуг, сроки оказания Услуг, стоимость Услуг и порядок оплаты, а также означает, что Заказчик согласен с условиями настоящей Оферты.

2.5. Оплата Услуг Исполнителя (в том числе частичная) является полным и безоговорочным акцептом Оферты.

2.6. После оплаты Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику данные для доступа к Личному кабинету (ссылку для заполнения формы регистрации и активации учётной записи).

2.7. Гарантийные обязательства Исполнителя по достижению Гарантированного результата действуют в течение Гарантийного срока (п. 6.2 настоящего Договора). По истечении Гарантийного срока гарантийные обязательства Исполнителя считаются исполненными, за исключением случая, когда наступил Гарантийный случай и Заказчик заявил о возврате в порядке раздела 7 настоящего Договора.

3. Акцепт оферты

3.1. Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ считается осуществление Заказчиком в совокупности всех нижеперечисленных действий:

самостоятельное ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя;
подтверждение выбора Тарифа в ходе общения с менеджером Исполнителя (в том числе по телефону, в мессенджерах или по электронной почте);
полная или частичная оплата стоимости Тарифа.

3.2. Датой акцепта Оферты (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости услуг или дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя (в случае оплаты стоимости образовательных услуг в кредит). Стоимость фиксируется в чеке об оплате, который направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты.

3.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с настоящей офертой, стоимостью и составом Тарифа, условиями гарантии, порядком поиска работы через Рабочий аккаунт (раздел 6 и Приложение № 1), а также с Политикой обработки персональных данных (/privacy/site-privacy).

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость услуг по Тарифу «VIP» указывается на странице программы https://lp.ijunior.ru/to-job и в счёте (ссылке на оплату).

4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации. Допускается полная или частичная оплата стоимости Тарифа, а также оплата за счёт кредита или рассрочки, предоставляемых банком-партнёром: в этом случае обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств от банка на расчётный счёт Исполнителя.

4.3. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки. Условия и срок действия каждой акции публикуются на Сайте или странице программы. Цена, зафиксированная в чеке об оплате на дату акцепта, изменению для заключённого договора не подлежит.

4.4. Заказчик вправе приобрести Тариф по акционной стоимости в рамках акции «Оплата после результата» на условиях Приложения № 3 к настоящему Договору. Факт приобретения Тарифа по акционной стоимости фиксируется в счёте и чеке об оплате.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказывать Услуги, предусмотренные настоящим Договором и Приложением № 1 (Особыми условиями Тарифа) к нему, своевременно, качественно и в полном объёме.

5.1.2. Предоставить доступ к Платформе и следующим модулям и сервисам:

№	Модуль / Сервис	Включено
	Образовательные модули (доступ к Видеоматериалам — 12 месяцев с даты Акцепта Оферты)
1	Карьерная грамотность	✓
2	Soft Skills & Коммуникация	✓
3	Активный поиск (Outreach)	✓
4	Психологическая поддержка	✓
5	Карьерная разведка	✓
6	Английский для собеседований	✓
7	Валютная удалёнка	✓
8	Личный бренд	✓
9	Стажировка	✓
	Сервисы (срок доступа — 6 месяцев с даты Акцепта Оферты)
10	Доступ в клуб «Оффер коллекторы» по тарифу «Менторинг»	✓
11	Организация стажировки у компании — партнёра Исполнителя	✓
	Сопровождение и гарантия
12	Консультационная поддержка Ментора после трудоустройства	3 мес.
13	Гарантийный срок	180 дней
14	Гарантированный результат	получение Оффера

Состав, наименования и функциональные возможности Сервисов определяются Исполнителем. Исполнитель вправе изменять состав и наименования Сервисов, а также заменять отдельные Сервисы иными, аналогичными по назначению, при условии сохранения общего назначения Тарифа и возможности достижения Гарантированного результата. Актуальный перечень и описание Сервисов размещаются на Платформе и доступны Заказчику в Личном кабинете.

5.1.3. Предоставить возможность провести консультации с Ментором. Под Ментором понимается лицо, которое от имени Исполнителя консультирует Заказчика и проводит проверку соответствующих заданий, выполняемых Заказчиком.

5.1.4. Предоставить Заказчику консультационную поддержку Ментора после трудоустройства в течение 3 (трёх) месяцев с даты официального начала работы (даты, указанной в трудовом договоре или Оффере). В период поддержки Исполнитель оказывает Заказчику менторскую консультационную помощь по возникающим рабочим вопросам. Поддержка после трудоустройства предоставляется при условии, что Заказчик направил уведомления, предусмотренные пп. 5.3.7 и 5.3.8 настоящего Договора. Период поддержки предоставляется сверх Гарантийного срока и не сокращается в связи с его истечением.

5.1.5. Не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика.

5.1.6. Информировать Заказчика о ходе поиска работы не реже 1 (одного) раза в неделю в любой доступной форме (сообщение личного карьерного ассистента, сообщение в Личном кабинете либо иной согласованный Сторонами канал связи). Формальные отчёты об оказанных Услугах Исполнителем не составляются.

5.1.7. Организовать и провести входное тестирование Заказчика в срок и в порядке, установленные Приложением № 6 к настоящему Договору, довести до Заказчика критерии оценки и Проходной балл до начала тестирования и направить Заказчику письменное заключение по его результатам. При неподтверждении Заявленного уровня — направить Заказчику предложение, предусмотренное п. П6.2.7.2 Приложения № 6 к настоящему Договору.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства, а также конкретных условий договора.

5.2.2. Самостоятельно определять состав Менторов, оказывающих Услуги.

5.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по оказанию Услуг в одностороннем внесудебном порядке, если Заказчик не оплатил в полном объёме и в указанные сроки Услуги по договору.

5.2.4. Вести Реестр откликов и Рабочий аккаунт, а также хранить переписку с потенциальными работодателями. Реестр откликов и данные Рабочего аккаунта являются надлежащим подтверждением факта, даты и содержания взаимодействия Заказчика (либо Исполнителя от имени Заказчика) с потенциальным работодателем, в том числе при разрешении споров о достижении Гарантированного результата.

5.2.5. Запрашивать у компаний, включённых в Реестр откликов, сведения о статусе кандидатуры Заказчика, результатах собеседований и обратную связь по итогам взаимодействия. Совершая Акцепт Оферты, Заказчик даёт согласие на направление Исполнителем таких запросов и на обработку связанных с ними персональных данных. Полученные сведения используются Исполнителем исключительно для оценки достижения Гарантированного результата и проверки достоверности Анкет обратной связи и не разглашаются третьим лицам.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Извещать Исполнителя об уважительных причинах невозможности ознакомиться с Материалами.

5.3.2. Знакомиться с Материалами, посещать мероприятия (в том числе с использованием удалённого доступа через сеть «Интернет»).

5.3.3. Выполнять обязательства, предусмотренные Особыми условиями Тарифа, в том числе направлять Анкеты обратной связи по форме и в срок, установленные Приложением № 2. Невыполнение этих обязательств исключает наступление Гарантийного случая.

5.3.4. При наличии замечаний к оказанным Услугам направить Исполнителю письменную мотивированную претензию в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Гарантийного срока. В случае ненаправления Заказчиком в указанный срок письменной мотивированной претензии Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний. Акты об оказании Услуг Сторонами не составляются. Настоящий пункт не ограничивает право Заказчика на возврат денежных средств при наступлении Гарантийного случая в порядке раздела 7 настоящего Договора.

5.3.5. Заполнить и направить Исполнителю Анкету Заказчика по форме Приложения № 4 к настоящему Договору в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты Акцепта Оферты. Параметры, зафиксированные в Анкете, применяются в течение всего Гарантийного срока. Изменение указанного в Анкете диапазона вознаграждения в сторону увеличения, а равно сужение иных параметров поиска, допускается только по письменному согласованию с Исполнителем. При отсутствии такого согласования для целей оценки достижения Гарантированного результата и применения п. 5.5 настоящего Договора применяются параметры, зафиксированные в Анкете первоначально. До получения Анкеты Исполнитель вправе приостановить подбор вакансий и направление откликов.

5.3.6. Добросовестно участвовать в собеседованиях и иных этапах отбора: являться в согласованное время, отвечать на вопросы представителей работодателя, сообщать условия, соответствующие зафиксированным в Анкете. Получение Исполнителем от работодателей обратной связи о неявке Заказчика на согласованное собеседование, об опоздании более чем на 15 (пятнадцать) минут без предупреждения, об отказе отвечать на вопросы либо о заявлении условий, существенно отличающихся от зафиксированных в Анкете, в отношении 3 (трёх) и более собеседований является нарушением настоящего пункта и основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

5.3.7. Уведомить Исполнителя о получении Оффера с указанием работодателя, даты начала работы и размера вознаграждения не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Оффера, направив уведомление на адрес head-of-sales@ijunior.ru. Если Заказчик не направил такое уведомление в установленный срок, а Исполнителю стали известны сведения о получении Заказчиком Оффера (в том числе из данных Рабочего аккаунта, Реестра откликов, от работодателя или из иных источников), Гарантированный результат считается достигнутым, пока Заказчиком не доказано обратное.

5.3.8. Уведомить Исполнителя о фактическом начале работы с указанием работодателя, должности, даты выхода на работу и размера ежемесячного оклада не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты фактического начала работы. Если Заказчик не принял полученный Оффер либо не приступил к работе, Заказчик уведомляет об этом Исполнителя в тот же срок с указанием причин.

5.3.9. Обеспечить возможность направления откликов Исполнителем от имени Заказчика: согласовывать направляемые Исполнителем резюме, сопроводительные письма и предлагаемые вакансии в течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса Исполнителя. Нарушение указанного срока 3 (три) и более раза за Гарантийный срок является нарушением условий гарантии.

5.3.10. Заказчик обязуется в рамках использования Рабочего аккаунта (раздел 6.7 настоящего Договора):

обеспечить, чтобы в резюме, сопроводительных письмах и профилях на платформах по поиску работы, используемых в рамках Тарифа, были указаны исключительно контактные данные Рабочего аккаунта;
в течение Гарантийного срока не размещать на платформах по поиску работы резюме с иными контактными данными и не направлять отклики на вакансии самостоятельно без предварительного письменного согласования с Исполнителем;
в течение 24 (двадцати четырёх) часов сообщать Исполнителю (личному карьерному ассистенту) о любом обращении потенциального работодателя, поступившем к Заказчику лично — по телефону, в мессенджерах, на личную электронную почту или в социальных сетях, — включая приглашения на собеседования, тестовые задания и Офферы, и передавать Исполнителю содержание такого обращения;
не вступать в самостоятельную переписку с работодателями по вакансиям, отклики по которым направлены Исполнителем, без уведомления Исполнителя.

Нарушение Заказчиком любого из обязательств, предусмотренных настоящим пунктом, является основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

5.3.11. Заказчик обязуется просмотреть все Видеоматериалы и выполнить все практические задания (включая финальные проекты), входящие в программу Тарифа, в сроки, установленные в Личном кабинете или рекомендованные Ментором, выполнять все устные и письменные рекомендации Ментора и личного ассистента, касающиеся всех аспектов поиска работы, упаковки портфолио, коммуникации и прохождения собеседований, а также в течение 24 (двадцати четырёх) часов отвечать на запросы Исполнителя и личного карьерного ассистента, связанные с назначением и прохождением собеседований и взаимодействием с потенциальными работодателями, и на обращения работодателей, поступившие к нему лично.

5.3.12. Приступить к участию в поиске работы (согласование резюме и вакансий, заполнение Анкет обратной связи) не позднее 4 (четырёх) месяцев с даты Акцепта Оферты.

5.3.13. В случае возникновения спорных ситуаций или обоснованных сомнений Исполнителя в достоверности данных, указанных Заказчиком в Анкетах обратной связи, Заказчик обязуется по требованию Исполнителя предоставить доступ (в том числе удалённый) к своим учётным записям и ресурсам, которые использовались для поиска работы, включая, но не ограничиваясь: профили на платформах hh.ru, LinkedIn, иных сайтах по поиску работы, электронную почту, использовавшуюся для направления откликов и ведения переписки с потенциальными работодателями. Исполнитель обязуется использовать полученный доступ исключительно для проверки достоверности сведений, указанных в Анкетах обратной связи Заказчика, и не разглашать полученную информацию третьим лицам. Отказ Заказчика от предоставления такого доступа является нарушением условий Договора и основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

5.3.14. Заполнить лично и направить Исполнителю Декларацию о технических компетенциях по форме Приложения № 5 к настоящему Договору в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты Акцепта Оферты. До получения Декларации Исполнитель вправе приостановить подбор вакансий и направление откликов.

5.3.15. Пройти входное тестирование в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты Акцепта Оферты, а при обращении за возвратом в связи с наступлением Гарантийного случая — контрольное тестирование, в порядке, установленном Приложением № 6 к настоящему Договору. При прохождении тестирования Заказчик обязуется действовать лично и самостоятельно: не привлекать третьих лиц к выполнению заданий, не использовать средства автоматической генерации решений и заранее полученные чужие решения, обеспечить возможность идентификации (включённая камера) и демонстрацию экрана.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Получать Услуги в объёме Тарифа.

5.4.2. Требовать возврата денежных средств при наступлении Гарантийного случая в порядке, предусмотренном разделом 7 настоящего Договора.

5.4.3. Отказаться от исполнения договора в порядке раздела 7.

5.4.4. По окончании Гарантийного срока запросить у Исполнителя архив переписки Рабочего аккаунта. Рабочий аккаунт принадлежит Исполнителю; по письменному запросу Заказчика Исполнитель передаёт ему указанный архив.

5.5. Обоснованные причины отказа Заказчика.

5.5.1. Отказ Заказчика от предложенной Исполнителем вакансии, от участия в собеседовании либо от полученного Оффера считается обоснованным исключительно при наличии одного из следующих обстоятельств:

предлагаемое ежемесячное вознаграждение ниже нижней границы диапазона, зафиксированного в Анкете Заказчика;
формат занятости (офис, гибридный формат, удалённая работа), тип занятости или локация не соответствуют зафиксированным в Анкете Заказчика;
стек технологий или направление деятельности не соответствуют зафиксированным в Анкете Заказчика;
работодатель относится к отраслям или компаниям, прямо исключённым Заказчиком в Анкете;
работодатель предлагает Заказчику совершить действия, противоречащие законодательству Российской Федерации;
временная нетрудоспособность Заказчика либо иное обстоятельство, признанное уважительным в порядке пп. 6.4.1–6.4.3 настоящего Договора.

5.5.2. Перечень, установленный п. 5.5.1, является исчерпывающим. Отказ Заказчика по иным основаниям считается необоснованным.

5.5.3. Если параметры вакансии или Оффера соответствуют Анкете Заказчика, ссылка Заказчика на изменившиеся ожидания, не согласованные с Исполнителем в порядке п. 5.3.5 настоящего Договора, не признаётся обоснованной причиной отказа.

5.6. Исполнитель не несёт ответственности за:

5.6.1. Неознакомление Заказчика с Материалами, непосещение Заказчиком мероприятий, предусмотренных договором, по неуважительным причинам без письменного уведомления Исполнителя.

5.6.2. Неиспользование Заказчиком возможностей Личного кабинета.

5.6.3. Субъективная оценка Заказчика не является объективным критерием качества Материалов, мероприятий, Услуг.

6. Особые условия программы

6.1. Тариф. Программа реализуется по единственному Тарифу — «VIP». Состав модулей и сервисов приведён в п. 5.1.2, стоимость публикуется на странице https://lp.ijunior.ru/to-job. Особые условия Тарифа, включая Гарантированный результат и условия гарантии, установлены Приложением № 1 к настоящему Договору, которое является его неотъемлемой частью.

6.2. Гарантийный срок. Гарантийный срок по Тарифу «VIP» составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты Акцепта Оферты. Срок действия настоящего Договора определяется в соответствии с п. 12.1 настоящего Договора и Гарантийным сроком не ограничивается.

6.3. Доступ к Материалам и Сервисам. Доступ к Видеоматериалам (просмотр видеозаписей модулей, скачивание раздаточных материалов) предоставляется Заказчику на срок 12 (двенадцать) месяцев с даты Акцепта Оферты. По истечении указанного срока доступ к Видеоматериалам может быть продлён по письменному запросу Заказчика на условиях, определяемых Исполнителем дополнительно. Доступ к Сервисам, указанным в таблице п. 5.1.2, предоставляется на срок 6 (шесть) месяцев с даты Акцепта Оферты. Доступ к Видеоматериалам и Сервисам не включает поддержку Менторов, проверку заданий, консультации и иные услуги, входящие в состав Тарифа, которые оказываются только в течение Гарантийного срока (за исключением поддержки после трудоустройства, предоставляемой сверх Гарантийного срока в порядке п. 5.1.4).

6.4. Продление сроков по уважительной причине.

6.4.1. В случае наступления обстоятельств, препятствующих выполнению Заказчиком обязательств по настоящему Договору (в том числе по направлению Анкет обратной связи, согласованию резюме и вакансий, участию в мероприятиях), по уважительной причине, подтверждённой документально, Гарантийный срок может быть продлён Исполнителем.

6.4.2. К уважительным причинам относятся: временная нетрудоспособность Заказчика, болезнь или смерть близкого родственника, рождение ребёнка, судебные или следственные действия с участием Заказчика, призыв в армию / на военную службу Заказчика. Исполнитель вправе рассматривать и иные обстоятельства в качестве уважительных при условии их документального подтверждения. Решение о признании иной причины уважительной принимается Исполнителем в каждом конкретном случае на основе оценки представленных документов и обстоятельств.

6.4.3. Порядок продления:

Заказчик обязан уведомить Исполнителя о наступлении обстоятельства, препятствующего выполнению обязательств, не позднее 3 (трёх) рабочих дней с момента его наступления (или с момента, когда Заказчик узнал или должен был узнать о таком обстоятельстве), направив письменное уведомление на адрес электронной почты head-of-sales@ijunior.ru;
к уведомлению обязательно прилагаются документы, подтверждающие наличие уважительной причины (электронная или скан-копия);
Исполнитель рассматривает уведомление и принимает решение о продлении срока в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения всех необходимых документов;
срок продления определяется Исполнителем пропорционально периоду действия уважительной причины, но не может превышать 30 (тридцати) календарных дней за весь Гарантийный срок.

6.4.4. В случае если Заказчик не уведомил Исполнителя в установленный срок или не предоставил подтверждающие документы, обязательства считаются нарушенными, и продление сроков не применяется.

6.5. Гарантии результата. Исполнитель обеспечивает Гарантированный результат, определённый Приложением № 1, при условии выполнения Заказчиком всех обязательств, установленных этим Приложением. Перечень обстоятельств, при которых гарантия не действует, и порядок действий Заказчика при наступлении Гарантийного случая также установлены Приложением № 1.

6.6. Анкетирование по итогам собеседований. Заказчик направляет Исполнителю Анкету обратной связи по итогам каждого собеседования по форме и в порядке, установленным Приложением № 2 к настоящему Договору. Непредоставление Анкет вовремя (с нарушением установленного срока) либо с незаполненными полями в количестве 3 (трёх) и более раз за весь Гарантийный срок является основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

6.7. Рабочий аккаунт. Поиск работы по Тарифу «VIP» осуществляется Исполнителем от имени Заказчика через Рабочий аккаунт, создаваемый Исполнителем отдельно для каждого Заказчика. Направление откликов, подбор вакансий и стратегия поиска определяются Исполнителем самостоятельно; переписку с потенциальными работодателями через Рабочий аккаунт осуществляет Исполнитель. Реквизиты доступа к Рабочему аккаунту Заказчику не передаются; Рабочий аккаунт принадлежит Исполнителю. Обязательства Заказчика, связанные с использованием Рабочего аккаунта, установлены п. 5.3.10 настоящего Договора.

6.8. Обоснованные причины отказа. Обстоятельства, при наличии которых отказ Заказчика от вакансии, собеседования или Оффера признаётся обоснованным, установлены п. 5.5 настоящего Договора.

6.9. Персональный характер услуги. Услуги оказываются лично Заказчику. Передача доступа к Личному кабинету, Материалам и сервисам Тарифа третьим лицам, а также прохождение мероприятий и собеседований от имени Заказчика иными лицами не допускаются. Нарушение настоящего пункта является основанием для приостановления Доступа и для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

6.10. Проверка технических компетенций.

6.10.1. Программа по Тарифу «VIP» представляет собой карьерное сопровождение при трудоустройстве и не включает обучение техническим (hard) навыкам по специальности Заказчика. Достижение Гарантированного результата объективно зависит от уровня технических компетенций Заказчика, который проверяется потенциальными работодателями в ходе технических интервью.

6.10.2. Заказчик декларирует свои технические компетенции и Заявленный уровень в Декларации (Приложение № 5 к настоящему Договору) и даёт в отношении них заверения об обстоятельствах в значении ст. 431.2 ГК РФ. Исполнитель, принимая решение о предоставлении Гарантированного результата, об объёме и стоимости Тарифа, полагается на указанные заверения.

6.10.3. Заявленный уровень проверяется входным тестированием в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты Акцепта Оферты — в пределах срока, в течение которого Заказчик вправе отказаться от Услуг с возвратом 100% уплаченной суммы (п. 7.4.1 настоящего Договора). Порядок проведения, критерии оценки, Проходной балл и последствия установлены Приложением № 6 к настоящему Договору.

6.10.4. Если по результатам входного тестирования Заявленный уровень не подтверждён, Исполнитель предлагает Заказчику на выбор: расторжение Договора с возвратом 100% уплаченной суммы без удержаний; продолжение оказания Услуг без Гарантированного результата; либо повторное входное тестирование в срок до 30 (тридцати) календарных дней (п. П6.2.7.2 Приложения № 6). Само по себе неподтверждение Заявленного уровня при добросовестном прохождении входного тестирования недостоверностью заверений не является.

6.10.5. Достоверность заверений, данных Заказчиком в Декларации, проверяется контрольным тестированием, проводимым при обращении Заказчика за возвратом в связи с наступлением Гарантийного случая. Основания признания заверений недостоверными установлены п. П6.4 Приложения № 6 и являются исчерпывающими; последствия установлены п. 7.3.7 настоящего Договора и п. П6.5 Приложения № 6.

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). Возврат денежных средств производится по письменному заявлению Заказчика, направленному на адрес head-of-sales@ijunior.ru. К заявлению обязательно прилагаются:

чек об оплате (электронный или скан-копия платёжного документа, подтверждающего факт перечисления денежных средств Исполнителю);
скан-копия паспорта плательщика (страница с фотографией и данными о личности и страница с регистрацией по месту жительства);
банковские реквизиты для перечисления денежных средств;
заверение об обстоятельствах по п. 7.2 настоящего Договора — при подаче заявления в связи с наступлением Гарантийного случая.

Заявления без приложения указанных документов не рассматриваются.

7.2. Заверение об обстоятельствах. Заявление о возврате в связи с наступлением Гарантийного случая должно содержать письменное заверение Заказчика об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ) о том, что на дату подачи заявления Заказчик: (а) не получал Оффера в течение Гарантийного срока и по дату подачи заявления; (б) не состоит и не состоял в указанные периоды в трудовых либо гражданско-правовых отношениях, связанных с выполнением работ или оказанием услуг в сфере IT, в том числе в качестве самозанятого или индивидуального предпринимателя; (в) предоставил в Анкетах обратной связи достоверные сведения; (г) сведения, указанные им в Декларации о технических компетенциях (Приложение № 5 к настоящему Договору), являются достоверными, а Заявленный уровень соответствует его фактическому уровню технических компетенций. Заказчик подтверждает, что Исполнитель полагается на указанные заверения при принятии решения о возврате денежных средств.

7.3. Возврат при наступлении Гарантийного случая.

7.3.1. Гарантийный случай наступает, если по истечении Гарантийного срока Заказчик не получил Оффер при условии выполнения Заказчиком всех обязательств, предусмотренных Приложением № 1 к настоящему Договору.

7.3.2. При наступлении Гарантийного случая Исполнитель возвращает Заказчику 100% (сто процентов) уплаченной по Договору стоимости Тарифа. Удержание стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, в том числе расходов, связанных с оказанием услуг по созданию личного бренда и организации стажировки, при возврате по настоящему пункту не производится.

7.3.3. Для получения возврата Заказчик направляет заявление в порядке п. 7.1 в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания Гарантийного срока. Рассмотрение заявления осуществляется после проведения контрольного тестирования в порядке п. П6.3 Приложения № 6 к настоящему Договору; срок возврата составляет 10 (десять) календарных дней и исчисляется с даты направления Заказчику заключения по результатам контрольного тестирования, но в любом случае не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения Исполнителем заявления и всех необходимых документов.

7.3.4. В случае оплаты Тарифа с использованием банковских продуктов (потребительского кредита, рассрочки и пр.) возврату подлежит 100% суммы, перечисленной банком или иной кредитной организацией Исполнителю в счёт оплаты Тарифа. Проценты, комиссии и иные платежи, уплаченные Заказчиком в пользу банка, Исполнителю не поступают и возврату Исполнителем не подлежат.

7.3.5. При наступлении Гарантийного случая Дополнительное вознаграждение, предусмотренное Приложением № 3 к настоящему Договору, не начисляется и не уплачивается.

7.3.6. Если Исполнителю не позднее 12 (двенадцати) месяцев с даты возврата станет известно, что заверения, предусмотренные п. 7.2 настоящего Договора, являлись недостоверными, в том числе что Заказчик получил Оффер в течение Гарантийного срока либо что Гарантированный результат был фактически достигнут, Гарантийный случай считается ненаступившим. В этом случае Заказчик обязан в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного требования Исполнителя возвратить Исполнителю полученную сумму в полном объёме, а также уплатить Дополнительное вознаграждение, предусмотренное Приложением № 3, если условия его уплаты наступили. Исполнитель вправе произвести зачёт встречных однородных требований Сторон.

7.3.7. Если по результатам контрольного тестирования в порядке п. П6.4 Приложения № 6 к настоящему Договору установлена недостоверность заверений, данных Заказчиком в Декларации, гарантийный возврат в размере 100%, предусмотренный п. 7.3.2 настоящего Договора, не начисляется. В этом случае Исполнитель выплачивает Заказчику 50% (пятьдесят процентов) уплаченной по Договору суммы, а если сумма, подлежащая возврату по правилам пп. 7.4–7.5 настоящего Договора, превышает 50% уплаченной суммы — бо́льшую из указанных сумм. Основания признания заверений недостоверными являются исчерпывающими и установлены п. П6.4 Приложения № 6; уклонение Заказчика от контрольного тестирования влечёт те же последствия (п. П6.3.5 Приложения № 6).

7.4. Возврат при отказе Заказчика от Услуг по собственной инициативе.

7.4.1. Возврат полной (100%) стоимости Услуг Заказчику осуществляется до начала оказания Услуг и в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента начала оказания Услуг. Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя об отказе от получения Услуг.

7.4.2. При отказе Заказчика от Услуг по истечении срока, указанного в п. 7.4.1, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом понесённых Исполнителем расходов, указанных в п. 7.5 настоящего Договора, а также банковских расходов и комиссий за перечисление денег (при наличии).

7.4.3. При отказе Заказчика от Услуг надлежащего качества, оплаченных с использованием банковских продуктов (потребительских кредитов, рассрочек и пр. продуктов), сумма к возврату и расходы Исполнителя, указанные в п. 7.5, рассчитываются от суммы денежных средств, полученных Исполнителем от банка в счёт оплаты Услуг, оказываемых Заказчику. Банковские комиссии, проценты и иные расходы, уплаченные Заказчиком банку, Исполнителем не возвращаются.

7.5. Расчёт расходов Исполнителя. Расходы Исполнителя (фактически понесённые расходы и стоимость оказанных Услуг) для целей п. 7.4 определяются по двум вариантам:

7.5.1. Пропорционально сроку. Сумма рассчитывается пропорционально прошедшей части Гарантийного срока (количеству использованных календарных дней с даты регистрации Заказчика на Платформе до даты расторжения договора) и количеству дней, оставшихся до окончания Гарантийного срока.

7.5.2. Пропорционально объёму оказанных услуг. Сумма рассчитывается пропорционально объёму фактически пройденных (предоставленных) Заказчику Материалов. При этом расчёт производится исходя из отношения количества пройденных Материалов к общему объёму материалов, предусмотренных Договором. Стоимость пройденных материалов считается оказанной услугой и подлежит удержанию при расчёте суммы возврата.

7.5.3. Для расчёта суммы возврата Исполнитель вправе выбрать наибольшую из сумм расходов, рассчитанных по пп. 7.5.1 и 7.5.2 настоящего Договора. Итоговая сумма возврата определяется как разница между уплаченной Заказчиком суммой и выбранной суммой расходов.

7.6. Невыполнение Заказчиком обязательств, предусмотренных Приложением № 1, не лишает Заказчика права отказаться от Договора в порядке п. 7.4 настоящего Договора, однако исключает наступление Гарантийного случая и возврат денежных средств в порядке п. 7.3.

7.7. В заявлении об отказе от Услуг указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, контактные данные, дата и сумма оплаты, банковские реквизиты для возврата. Возврат производится в срок не более 10 дней с даты получения требования (ст. 22 Закона «О защите прав потребителей») тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.

8. Ответственность сторон

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои и качество услуг телефонной связи, работу операторов и платёжных систем, связь с сетью «Интернет», а также за качество работы интернет-провайдеров, функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика, а также за иные не зависящие от Исполнителя обстоятельства, равно как и за все связанные с этим негативные последствия.

8.3. Исполнитель не несёт ответственности за отказ работодателя сотрудничать с Заказчиком по причинам, не связанным с уровнем профессиональных компетенций Заказчика, а также за решения работодателей по результатам собеседований.

8.4. Любые расходы (включая комиссии банков за осуществление перевода денежных средств, коммуникационные или транспортные расходы), не предусмотренные настоящим Договором, Заказчик несёт самостоятельно.

8.5. Обстоятельства непреодолимой силы. При возникновении обстоятельств, которые делают полностью или частично невозможным выполнение настоящего Договора одной из Сторон, а именно: пожар, стихийное бедствие, война, военные действия любого характера, изменения текущего законодательства и другие обстоятельства непреодолимой силы, не зависящие от Сторон, сроки исполнения обязательств продлеваются на то время, в течение которого действуют эти обстоятельства. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 3 (трёх) месяцев, любая из Сторон вправе отказаться в одностороннем порядке от дальнейшего выполнения обязательств по настоящему Договору, причём ни одна из Сторон не может требовать от другой возмещения убытков. Подтверждением наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы являются документы, выданные компетентными органами государственной власти РФ.

8.6. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком-потребителем определяется законом; условия настоящей Оферты не ограничивают её ниже установленного законом уровня.

8.7. За нарушение условий использования Видеоматериалов и Раздаточных материалов (раздел 9) Заказчик несёт ответственность, предусмотренную частью четвёртой ГК РФ.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Видеоматериалы, Раздаточные материалы, элементы Платформы и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав программы, принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.

9.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на использование Видеоматериалов и Раздаточных материалов исключительно в личных целях обучения, на срок доступа, на территории всего мира, без права воспроизведения, копирования, распространения, публичного показа, доведения до всеобщего сведения, переработки, передачи доступа третьим лицам и использования в коммерческих целях.

9.3. При выявлении нарушения Исполнитель вправе приостановить или прекратить Доступ без возврата уплаченных денежных средств в части фактически понесённых расходов и потребовать возмещения убытков либо выплаты компенсации в порядке ст. 1301 ГК РФ.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных и данным Заказчиком согласием.

10.2. Совершая акцепт Оферты, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу привлекаемым Исполнителем лицам и Платформе, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение) в целях исполнения настоящего Договора, включая подбор вакансий, направление откликов от имени Заказчика через Рабочий аккаунт, взаимодействие с потенциальными работодателями, направление запросов работодателям о статусе кандидатуры Заказчика (п. 5.2.5) и оценку достижения Гарантированного результата.

10.3. Согласие действует в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения и может быть отозвано Заказчиком путём направления письменного уведомления на адрес funnel@ijunior.ru. Отзыв согласия до окончания Гарантийного срока делает исполнение обязательств Исполнителя невозможным и является основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

10.4. Вопросы обработки персональных данных, не связанные с отзывом согласия, направляются на funnel@ijunior.ru.

11. Претензионный порядок и разрешение споров

11.1. Взаимоотношения Сторон, не оговорённые настоящим Договором, регулируются нормами действующего законодательства Российской Федерации.

11.2. До обращения в суд Сторона направляет другой Стороне письменную претензию: Заказчик — на head-of-sales@ijunior.ru либо почтой по адресу г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3; Исполнитель — по контактным данным, указанным Заказчиком. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты получения.

11.3. Все споры, возникающие при исполнении и расторжении настоящего Договора, разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде. Споры с Заказчиком-потребителем рассматриваются по правилам ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» (по выбору потребителя). При нахождении одной из Сторон за пределами России споры рассматриваются на территории Российской Федерации.

Юридическая проверка: п. 11.3 закрепляет право потребителя на выбор подсудности (ст. 17 ЗоЗПП), тогда как редакция от 07.09.2026 г. указывала на рассмотрение споров по месту нахождения Исполнителя. Оставлено в пользу потребителя как императивная норма — уточнить с юристом при утверждении.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта действует с даты публикации и до её отзыва или замены новой редакцией. Договор вступает в силу с момента его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств. Истечение Гарантийного срока не прекращает действие Договора в части обязательств, срок исполнения которых продолжается или не наступил, в том числе обязательств по предоставлению доступа к Видеоматериалам (п. 6.3), по поддержке после трудоустройства (п. 5.1.4), а также обязательств Сторон по Приложению № 3 к настоящему Договору.

12.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к договорам, заключённым после публикации. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату акцепта, если такие изменения ухудшают положение Заказчика. При внесении изменений в договор Исполнитель направляет Заказчику уведомление о таких изменениях, а Заказчик подтверждает факт ознакомления и согласия с новой редакцией договора путём нажатия кнопки «Я согласен и ознакомлен».

12.3. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются: Приложение № 1 «Особые условия тарифа "VIP"», Приложение № 2 «Анкета обратной связи по итогам собеседования», Приложение № 3 «Особые условия акции "Оплата после результата"», Приложение № 4 «Анкета Заказчика», Приложение № 5 «Декларация Заказчика о технических компетенциях», Приложение № 6 «Регламент проверки технических компетенций».

13. Реквизиты Исполнителя

Общество с ограниченной ответственностью «Я-Юниор» (онлайн-школа «ЯЮниор»)
Генеральный директор: Сакутин Роман Владимирович
ИНН 7810949248 · КПП 781001001 · ОГРН 1227800079803 · ОКПО 94840781 · ОКАТО 40284000000
Лицензия на образовательную деятельность № Л035-01271-78/01137370
Адрес: г. Санкт-Петербург, вн. тер. г. муниципальный округ Московская Застава, ул. Смоленская, д. 18, литера А, помещ. 180-Н, оф. 3
Банковские реквизиты: р/с 40702810010001103730 в АО «Тинькофф Банк», к/с 30101810145250000974, БИК 044525974
Общие вопросы, заявления, претензии и заявки на компенсацию: head-of-sales@ijunior.ru · +7 (977) 090-99-90
Анкеты обратной связи (Приложение № 2): hr-report@ijunior.ru
По вопросам обработки персональных данных: funnel@ijunior.ru

Приложение № 1 к публичной оферте. Особые условия тарифа «VIP»

П1.1. Настоящие Особые условия распространяются исключительно на Заказчиков, осуществивших Акцепт Оферты с выбором Тарифа «VIP».

П1.2. Гарантийный срок и Гарантированный результат.

П1.2.1. Гарантийный срок по настоящему Тарифу составляет 180 (сто восемьдесят) календарных дней с даты Акцепта Оферты.

П1.2.2. Гарантированный результат по Тарифу: Исполнитель гарантирует получение Заказчиком Оффера (официального предложения работодателя о найме на позицию в сфере IT) в течение Гарантийного срока, указанного в п. П1.2.1 настоящих Особых условий.

П1.2.3. Доступ к Видеоматериалам предоставляется на 12 (двенадцать) месяцев, доступ к Сервисам — на 6 (шесть) месяцев с даты Акцепта Оферты.

П1.2.4. Исполнитель вправе обеспечить достижение Гарантированного результата путём предоставления Заказчику предложения о работе (Оффера) от компании — партнёра Исполнителя, параметры которого соответствуют зафиксированным в Анкете Заказчика. Необоснованный (п. 5.5 основного текста Договора) отказ Заказчика от такого предложения означает, что Гарантированный результат считается достигнутым, а Гарантийный случай не наступает.

П1.2.5. Гарантированный результат считается достигнутым с момента получения Заказчиком Оффера — независимо от того, принял ли Заказчик такой Оффер и приступил ли к работе, а равно независимо от последующего прекращения трудовых отношений Заказчика с работодателем.

П1.2.6. Гарантированный результат предоставляется при условии подтверждения Заявленного уровня по результатам входного тестирования в порядке Приложения № 6 к настоящему Договору. Если Заявленный уровень не подтверждён, применяются последствия, предусмотренные п. П6.2.7.2 Приложения № 6, а гарантия действует в объёме, соответствующем выбранному Заказчиком варианту. Если Исполнитель не направил Заказчику предложение, предусмотренное п. П6.2.7.2 Приложения № 6, и продолжил оказание Услуг на условиях гарантии, он не вправе ссылаться на неподтверждение Заявленного уровня как на основание для отказа в гарантийном возврате.

П1.3. Условия предоставления гарантии (обязательства Заказчика). Условия предоставления гарантии по настоящему Тарифу установлены пп. 5.3.3, 5.3.5–5.3.15 основного текста Договора (направление Анкет обратной связи; заполнение Анкеты Заказчика и Декларации о технических компетенциях; прохождение входного и контрольного тестирования лично и самостоятельно; согласование резюме, сопроводительных писем и вакансий в течение 2 рабочих дней; выполнение практических заданий и рекомендаций Ментора и личного ассистента; ответ на запросы в течение 24 часов; начало участия в поиске работы не позднее 4 месяцев с даты Акцепта Оферты; предоставление доступа к учётным записям при обоснованных сомнениях в достоверности сведений; использование исключительно Рабочего аккаунта для поиска работы и переадресация Исполнителю обращений, поступивших Заказчику лично).

П1.4. Поддержка после трудоустройства.

П1.4.1. После получения Заказчиком Оффера и выхода на работу Исполнитель предоставляет Заказчику поддержку в течение 3 (трёх) месяцев с даты официального начала работы (даты, указанной в трудовом договоре или Оффере).

П1.4.2. В период поддержки Исполнитель оказывает Заказчику менторскую консультационную помощь по возникающим рабочим вопросам.

П1.4.3. Поддержка после трудоустройства предоставляется только при условии, что Заказчик направил уведомления, предусмотренные пп. 5.3.7 и 5.3.8 основного текста Договора.

П1.4.4. Период поддержки после трудоустройства предоставляется сверх Гарантийного срока, указанного в п. П1.2.1, и не сокращается в связи с его истечением.

П1.5. Обстоятельства, при которых гарантия не действует (Гарантийный случай не наступает):

невыполнение Заказчиком любого из обязательств, перечисленных в п. П1.3 настоящих Особых условий;
отказ Заказчика без обоснованной причины (п. 5.5 основного текста Договора) от предложенной Исполнителем вакансии, которая соответствует параметрам, зафиксированным в Анкете Заказчика;
отказ Заказчика без обоснованной причины (п. 5.5 основного текста Договора) от 3 (трёх) и более приглашений на собеседование или предложений о работе, соответствующих параметрам, зафиксированным в Анкете Заказчика;
непредоставление Заказчиком Анкеты обратной связи по состоявшемуся собеседованию, предоставление её с нарушением установленного срока либо с незаполненными полями — в количестве 3 (трёх) и более случаев за весь Гарантийный срок (независимо от того, подряд или с перерывами);
прекращение Заказчиком выхода на связь с Исполнителем (полное игнорирование любых каналов коммуникации: электронная почта, мессенджеры, телефон) более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней;
неприступление Заказчика к участию в поиске работы (согласование резюме и вакансий, заполнение Анкет обратной связи) в течение 4 (четырёх) месяцев с даты Акцепта Оферты;
нарушение Заказчиком обязательств, предусмотренных п. 5.3.10 основного текста Договора (использование Рабочего аккаунта и переадресация обращений работодателей);
необоснованный (п. 5.5 основного текста Договора) отказ Заказчика от предложения о работе, предоставленного Исполнителем в порядке п. П1.2.4 настоящих Особых условий;
нарушение Заказчиком обязательств, предусмотренных пп. 5.3.5–5.3.8 основного текста Договора (предоставление Анкеты Заказчика, добросовестное участие в собеседованиях, уведомления о получении Оффера и о начале работы);
непредоставление Заказчиком Декларации о технических компетенциях (п. 5.3.14 основного текста Договора) в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты Акцепта Оферты;
уклонение Заказчика от входного тестирования в значении п. П6.2.8 Приложения № 6 к настоящему Договору (двукратная неявка без уважительной причины, отказ от прохождения, отказ обеспечить идентификацию или демонстрацию экрана);
неподтверждение Заявленного уровня по результатам входного тестирования, если Заказчиком выбран либо считается согласованным вариант «б» п. П6.2.7.2 Приложения № 6 (продолжение оказания Услуг без Гарантированного результата).

П1.6. Последствия наступления Гарантийного случая.

П1.6.1. При наступлении Гарантийного случая (неполучение Заказчиком Оффера по истечении Гарантийного срока при выполнении Заказчиком всех условий п. П1.3) Исполнитель обязуется осуществить возврат денежных средств в размере 100% (ста процентов) от уплаченной Заказчиком суммы в порядке, предусмотренном п. 7.3 основного текста Договора. Удержание стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, в том числе расходов, связанных с оказанием услуг по созданию личного бренда и организации стажировки, при возврате по настоящему пункту не производится.

П1.6.2. Для получения возврата Заказчику необходимо направить письменную заявку по адресу head-of-sales@ijunior.ru в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты окончания срока, указанного в п. П1.2.1 настоящих Особых условий. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты предоставления всех необходимых документов.

Приложение № 2 к публичной оферте. Анкета обратной связи по итогам собеседования

П2.1. Заказчик обязуется по итогам каждого назначенного собеседования (включая HR-скрининг, техническое интервью, собеседование с руководителем или техническим специалистом, финальное собеседование, а также разбор выполненного тестового задания), в том числе собеседования, которое не состоялось, заполнить Анкету обратной связи по установленной ниже форме и направить её Исполнителю не позднее 24 (двадцати четырёх) часов с момента окончания собеседования либо с момента, когда оно должно было состояться.

П2.2. Анкета направляется на электронную почту Исполнителя: hr-report@ijunior.ru.

П2.3. Если в один день состоялось несколько собеседований, по каждому из них заполняется и направляется отдельная Анкета.

П2.4. Анкета заполняется полностью: обязательными являются оба раздела — Раздел А «Сведения о собеседовании» и Раздел Б «Содержание собеседования». Если вопрос не относится к состоявшемуся собеседованию (например, заработная плата не обсуждалась), Заказчик указывает «Не обсуждали». Если собеседование не состоялось, Заказчик обязан указать причину в соответствующем поле Раздела А; Раздел Б в этом случае не заполняется.

П2.5. Нарушением условий Договора считается: непредоставление Анкеты в установленный срок; предоставление Анкеты не по установленной форме или с незаполненными полями; указание в Анкете недостоверных сведений.

П2.6. Непредоставление Анкеты, предоставление её с нарушением установленного срока либо с незаполненными полями в количестве 3 (трёх) и более случаев за весь Гарантийный срок является основанием для признания Гарантированного результата недостигнутым по вине Заказчика.

П2.7. Исполнитель вправе проверить достоверность указанных в Анкете сведений в порядке, предусмотренном п. 5.2.5 основного текста Договора.

АНКЕТА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ПО ИТОГАМ СОБЕСЕДОВАНИЯ

Заполните анкету сразу после собеседования. Лучше всего сделать это в течение 3 (трёх) часов, пока детали свежи в памяти — от этого напрямую зависит польза разбора с Ментором. Вопросы Раздела А требуют короткого ответа. Вопросы Раздела Б — развёрнутого: пишите не менее 3–5 предложений на каждый пункт. Чем детальнее ответ, тем точнее мы подготовим вас к следующему собеседованию.

Раздел А. Сведения о собеседовании

Поле	Значение
Общие сведения
ФИО Заказчика
Дата собеседования
Время начала и окончания
Продолжительность
Компания
Вакансия (должность)
Формат и состав
Этап: HR-скрининг / техническое интервью / собеседование с руководителем или тимлидом / финальное собеседование / разбор тестового задания
Кто проводил: HR-менеджер / рекрутер / руководитель отдела / тимлид / разработчик / технический директор / собственник / несколько человек одновременно / иное
Формат: видеозвонок / телефон / очно / письменно
Собеседование состоялось: да / нет (если нет — обязательно укажите причину)
Условия
Зарплатная вилка, озвученная работодателем
Зарплатная вилка, названная вами
Реакция работодателя на названную вами вилку
Итоги
Назначено тестовое задание: да / нет
Суть тестового задания (1–2 строки)
Дедлайн по тестовому заданию
Названные сроки принятия решения (дата или период)
Текущий статус: жду ответа / отказ / приглашение на следующий этап / выдано тестовое задание / получен Оффер

Раздел Б. Содержание собеседования

Перечислите все вопросы, которые вы запомнили с этого собеседования. Пишите списком, дословно или максимально близко к тексту, без оценок и комментариев. Ответ: ________________________________________________________________________
Какой вопрос работодателя оказался для вас самым сложным или неожиданным? Напишите его дословно или максимально близко к тексту. Почему именно он вызвал трудности — незнание теории, растерянность, нехватка практического опыта, провокационная формулировка или что-то ещё? Ответ: ________________________________________________________________________
Был ли вопрос — профессиональный или личный, — на который вы вообще не смогли дать ответ (кроме указанного в п. 2)? Если да, напишите этот вопрос дословно. Как вы поступили: честно сказали «не знаю», попытались угадать, перевели тему, попросили подсказку или иначе? Ответ: ________________________________________________________________________
Был ли вопрос, на который вы ответили неправильно — ошиблись в цифре, факте, термине, — но осознали это уже после собеседования? Если да, напишите вопрос, свой ответ и то, в чём именно была ошибка. Ответ: ________________________________________________________________________
На какой вопрос вы ответили лучше всего? Напишите его — дословно или своими словами. Почему вы так считаете: хорошо знали тему, ждали этот вопрос, привели яркий пример из опыта, ответили структурированно? Ответ: ________________________________________________________________________
Уточнял ли работодатель детали вашего опыта — просил конкретные примеры из прошлой работы, цифры, сроки, ваш личный вклад — или довольствовался общими фразами? Если уточнял, приведите одну-две темы, которые он «раскопал». Просил ли он привести конкретный кейс или ситуацию, и какую именно тему попросил раскрыть? Удалось ли вам дать структурный ответ по схеме «ситуация — задача — действие — результат»? Ответ: ________________________________________________________________________
Какие вопросы вы задали работодателю? Перечислите все — дословно или своими словами. Если вопросов не задавали, напишите почему. Ответ: ________________________________________________________________________
Были ли реплики или действия работодателя, по которым вы поняли, что ваш ответ ему понравился? Приведите фразу дословно. Если таких моментов не было, так и напишите. Ответ: ________________________________________________________________________
Прозвучала ли на собеседовании обратная связь работодателя о вас — вслух, в любой форме? Приведите её дословно. Ответ: ________________________________________________________________________
Оцените по шкале от 1 до 10 свою техническую или профессиональную готовность к этой вакансии. Почему вы поставили именно эту оценку? Ответ: ________________________________________________________________________
Оцените по шкале от 1 до 10 свои шансы получить оффер по этой вакансии. Почему вы поставили именно эту оценку? Ответ: ________________________________________________________________________
Какие технологии и инструменты поставили вас в тупик? Перечислите списком — например: Jira, Postman, DevTools, Swagger, конкретная библиотека или её версия. Ответ: ________________________________________________________________________
Какие навыки и области, не связанные с инструментами, оказались слабым местом? Перечислите списком — например: не могу чётко сформулировать ценность прошлых проектов; теряюсь на провокационных вопросах; не умею говорить о деньгах. Ответ: ________________________________________________________________________
Если бы вы могли вернуться в начало этого собеседования, что бы вы изменили в своём поведении или в одном из ответов? Напишите честно: что вы ответили тогда и как сказали бы сейчас. Ответ: ________________________________________________________________________

Заказчик: ____________________ / ____________________________ / Дата заполнения: «» ______________ 20 г.

Приложение № 3 к публичной оферте. Особые условия акции «Оплата после результата»

П3.1. Настоящие Особые условия применяются исключительно к Заказчикам, оплатившим Тариф «VIP» по акционной (сниженной) стоимости в рамках акции «Оплата после результата». Факт приобретения Тарифа по акционной стоимости фиксируется в счёте и чеке об оплате, направляемом Заказчику на указанный им адрес электронной почты.

П3.2. Содержание акции.

П3.2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику скидку в размере 50% (пятидесяти процентов) от базовой стоимости Тарифа, размещённой на Сайте.

П3.2.2. В обмен на предоставленную скидку Заказчик принимает на себя обязательство уплатить Исполнителю Дополнительное вознаграждение в порядке и на условиях настоящего Приложения.

П3.2.3. Дополнительное вознаграждение является отложенной частью вознаграждения Исполнителя по настоящему Договору и уплачивается только при наступлении условий, указанных в п. П3.3 настоящего Приложения.

П3.3. Условия возникновения обязательства.

П3.3.1. Обязательство Заказчика уплатить Дополнительное вознаграждение возникает при наступлении любого из следующих обстоятельств:

а) Заказчик получил Оффер в течение Гарантийного срока (180 календарных дней с даты Акцепта Оферты), принял такой Оффер и фактически приступил к работе (состоялось Трудоустройство); б) размер ежемесячного оклада Заказчика по текущему (прежнему) месту работы был повышен работодателем без смены места работы в течение Гарантийного срока.

П3.3.2. Если Оффер получен Заказчиком либо повышение оклада вступило в силу за пределами сроков, указанных в п. П3.3.1 настоящего Приложения, обязательство по уплате Дополнительного вознаграждения не возникает.

П3.3.3. Обязательство не возникает в случае, если наступил Гарантийный случай и Исполнитель осуществил возврат денежных средств в порядке п. 7.3 основного текста Договора.

П3.4. Размер Дополнительного вознаграждения.

П3.4.1. Общий размер Дополнительного вознаграждения определяется по формуле: 10% (десять процентов) от размера ежемесячного оклада Заказчика до удержания налога на доходы физических лиц, умноженные на 12 (двенадцать). Размер ежемесячного оклада для целей расчёта определяется: в случае, предусмотренном подпунктом «а» п. П3.3.1 настоящего Приложения, — по Офферу или трудовому договору; в случае, предусмотренном подпунктом «б» п. П3.3.1 настоящего Приложения, — по новому (повышенному) размеру оклада в полном объёме, без вычета ранее действовавшего размера оклада.

П3.4.2. Размер Дополнительного вознаграждения определяется однократно на дату предоставления Заказчиком документов, указанных в п. П3.6 настоящего Приложения, фиксируется Сторонами и не подлежит перерасчёту при последующем изменении размера заработной платы Заказчика — как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения.

П3.4.3. Премии, бонусы, надбавки и иные выплаты, не входящие в размер ежемесячного оклада, при расчёте не учитываются.

П3.4.4. Если оклад установлен в иностранной валюте, расчёт производится по курсу Банка России на дату начала работы Заказчика, а в случае, предусмотренном подпунктом «б» п. П3.3.1, — на дату вступления в силу повышения оклада.

П3.5. Порядок уплаты.

П3.5.1. Дополнительное вознаграждение уплачивается 12 (двенадцатью) равными ежемесячными платежами, каждый из которых составляет 1/12 общего размера, определённого в соответствии с п. П3.4.1.

П3.5.2. Первый платёж уплачивается не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты получения Заказчиком первой заработной платы, рассчитанной исходя из размера оклада, определённого в соответствии с п. П3.4.1 настоящего Приложения (первой заработной платы на новом месте работы либо первой заработной платы после повышения оклада). Каждый последующий платёж уплачивается не позднее того же числа каждого последующего календарного месяца.

П3.5.3. Оплата производится по банковским реквизитам Исполнителя, указанным в разделе 13 Договора, либо иным способом, указанным Исполнителем в Личном кабинете.

П3.5.4. Заказчик вправе в любое время досрочно уплатить всю сумму Дополнительного вознаграждения или её часть.

П3.6. Подтверждение трудоустройства или повышения оклада.

П3.6.1. Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Оффера направить Исполнителю на адрес head-of-sales@ijunior.ru копию (скан-копию или фотографию) Оффера или трудового договора, содержащую сведения о дате начала работы и размере ежемесячного оклада. Заказчик вправе скрыть в предоставляемом документе сведения, не относящиеся к дате начала работы и размеру оклада.

П3.6.2. В случае, предусмотренном подпунктом «б» п. П3.3.1 настоящего Приложения, Заказчик обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты, в которую ему стало известно о повышении оклада, направить Исполнителю на тот же адрес копию приказа, дополнительного соглашения к трудовому договору или иного документа работодателя, содержащего сведения о новом размере ежемесячного оклада и дате, с которой он применяется.

П3.6.3. Документы, подтверждающие трудоустройство или повышение оклада и размер оклада, предоставляются Заказчиком однократно. Повторное предоставление документов или предоставление справок о доходах в дальнейшем не требуется.

П3.6.4. Исполнитель обязуется использовать полученные документы исключительно для целей расчёта Дополнительного вознаграждения и не разглашать содержащиеся в них сведения третьим лицам.

П3.7. Прекращение обязательства.

П3.7.1. В случае прекращения трудовых отношений Заказчика с работодателем (по любому основанию и независимо от инициатора) обязательство Заказчика по уплате оставшихся (неуплаченных на дату прекращения трудовых отношений) платежей прекращается полностью. Настоящее правило применяется в обоих случаях, предусмотренных п. П3.3.1 настоящего Приложения.

П3.7.2. Платежи, уплаченные Заказчиком до даты прекращения трудовых отношений, возврату не подлежат.

П3.7.3. Обязательство по уплате Дополнительного вознаграждения не возобновляется при последующем трудоустройстве Заказчика, в том числе в случае трудоустройства на новое место работы.

П3.7.4. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о прекращении трудовых отношений в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты такого прекращения, направив уведомление на адрес head-of-sales@ijunior.ru с приложением подтверждающего документа. При отсутствии уведомления обязательство считается действующим до даты фактического получения Исполнителем такого уведомления.

П3.8. Ответственность.

П3.8.1. За нарушение срока уплаты любого из платежей Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,01% (одной сотой процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки, но не более суммы самого просроченного платежа.

П3.8.2. Непредоставление Заказчиком документов, указанных в пп. П3.6.1 и П3.6.2 настоящего Приложения, является нарушением условий Договора. Исполнитель вправе направить Заказчику письменный запрос о предоставлении подтверждающих документов, а Заказчик обязан предоставить их в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса.

П3.9. Соотношение с иными условиями Договора.

П3.9.1. Наличие обязательства по уплате Дополнительного вознаграждения не влияет на объём и условия гарантии, предусмотренной Приложением № 1 к настоящему Договору.

П3.9.2. Наличие задолженности по уплате Дополнительного вознаграждения не является основанием для отказа Исполнителя в предоставлении Услуг в течение Гарантийного срока и в предоставлении поддержки после трудоустройства.

П3.9.3. Настоящее Приложение не применяется к Заказчикам, приобретшим Тариф по базовой (неакционной) стоимости.

Приложение № 4 к публичной оферте. Анкета Заказчика

П4.1. Анкета заполняется Заказчиком и направляется Исполнителю на адрес head-of-sales@ijunior.ru в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты Акцепта Оферты.

П4.2. Зафиксированные в Анкете параметры применяются в течение всего Гарантийного срока и используются для оценки соответствия предлагаемых вакансий ожиданиям Заказчика, а также для применения п. 5.5 основного текста Договора.

П4.3. Изменение указанного в Анкете диапазона вознаграждения в сторону увеличения, а равно сужение иных параметров поиска, допускается только по письменному согласованию с Исполнителем. При отсутствии согласования применяются параметры, зафиксированные первоначально.

П4.4. Заказчик подтверждает достоверность указанных в Анкете сведений.

АНКЕТА ЗАКАЗЧИКА

Параметр	Значение
Общие сведения
ФИО Заказчика
Дата заполнения Анкеты
Выбранный Тариф
Контактные данные для указания в резюме (телефон, e-mail, мессенджер)
Позиция
Желаемая должность
Направление / специализация
Стек технологий, ключевые навыки
Опыт работы в сфере IT (лет, месяцев)
Уровень английского языка
Вознаграждение
Желаемое ежемесячное вознаграждение до вычета НДФЛ, от
Желаемое ежемесячное вознаграждение до вычета НДФЛ, до
Минимально приемлемое ежемесячное вознаграждение (нижняя граница диапазона)
Текущее место работы и размер оклада (при наличии)
Условия работы
Формат занятости (офис / гибрид / удалённо)
Тип занятости (полная / частичная / проектная)
Локация, готовность к переезду
Готовность работать с иностранным работодателем
Отрасли или компании, исключаемые Заказчиком
Иные существенные условия

Подписывая настоящую Анкету, Заказчик подтверждает, что предложенные Исполнителем вакансии, соответствующие указанным выше параметрам, считаются соответствующими его ожиданиям, а отказ от таких вакансий признаётся необоснованным в порядке п. 5.5 основного текста Договора.

Заказчик: ____________________ / ____________________________ / Дата: «» ______________ 20 г.

Приложение № 5 к публичной оферте. Декларация Заказчика о технических компетенциях

П5.1. Назначение и статус документа

П5.1.1. Настоящая Декларация является неотъемлемой частью публичной оферты на оказание услуг сопровождения при трудоустройстве по Тарифу «VIP» (далее — Договор) и содержит заверения Заказчика об обстоятельствах в значении статьи 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

П5.1.2. Декларация заполняется Заказчиком лично и направляется Исполнителю на адрес электронной почты head-of-sales@ijunior.ru в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты Акцепта Оферты — одновременно с Анкетой Заказчика (Приложение № 4 к Договору).

П5.1.3. До получения Декларации Исполнитель вправе приостановить подбор вакансий и направление откликов. Течение Гарантийного срока в этот период не приостанавливается, если иное не согласовано Сторонами письменно.

П5.1.4. Направление Декларации с адреса электронной почты, указанного Заказчиком в Анкете Заказчика, признаётся Сторонами надлежащим подтверждением её составления и подписания Заказчиком.

П5.2. Информация, имеющая существенное значение для Сторон

П5.2.1. Заказчик уведомлён и подтверждает, что понимает: программа по Тарифу «VIP» представляет собой карьерное сопровождение при трудоустройстве и не включает обучение техническим (hard) навыкам по специальности Заказчика — программированию, тестированию, администрированию или иной IT-специальности. Исполнитель не обязуется формировать, повышать или доводить до какого-либо уровня технические компетенции Заказчика.

П5.2.2. Заказчик уведомлён и подтверждает, что понимает: достижение Гарантированного результата (получение Оффера) объективно зависит от уровня технических компетенций Заказчика, который проверяется потенциальными работодателями в ходе технических интервью, и что Исполнитель не может повлиять на результат такой проверки.

П5.2.3. Заказчик подтверждает, что Исполнитель, принимая решение о заключении Договора на условиях предоставления Гарантированного результата, об объёме и стоимости Тарифа, полагается на сведения и заверения, содержащиеся в настоящей Декларации, и что при ином содержании Декларации условия Договора могли быть иными либо Договор мог быть не заключён.

П5.2.4. Заказчик уведомлён, что заявленные им сведения проверяются в порядке, установленном Приложением № 6 к Договору («Регламент проверки технических компетенций»): в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты Акцепта Оферты проводится входное тестирование, а при обращении Заказчика за возвратом в связи с наступлением Гарантийного случая — контрольное тестирование.

П5.3. Форма Декларации

Раздел А. Направление и заявленный уровень

Параметр	Значение
ФИО Заказчика
Дата заполнения Декларации
Специальность / направление (разработка, тестирование, аналитика, иное)
Заявленный уровень (нужное указать): Trainee / Junior / Junior+ / Middle / Middle+
Основной язык программирования (для QA — основной инструментарий)
Основной стек, фреймворки, версии

Раздел Б. Опыт работы и проекты

Параметр	Значение
Коммерческий опыт по заявленной специальности (полных лет, месяцев)
Места работы по специальности: компания, период, должность (при наличии)
Форма оформления (трудовой договор / ГПХ / самозанятость / ИП / стажировка)
Учебные и личные (пет-) проекты: наименование, роль, что сделано лично
Ссылки на репозитории (GitHub / GitLab), портфолио, резюме
Профильное образование, курсы, сертификаты (при наличии)

Раздел В. Самооценка технических навыков

Заказчик оценивает каждый навык по шкале от 1 до 5, где 1 — «знаком теоретически, самостоятельно применять не могу», 5 — «уверенно применяю в рабочих задачах без посторонней помощи».

Навык / технология	Оценка (1–5)	Где и как применялся
Основной язык программирования (синтаксис, типы, стандартная библиотека)
ООП и принципы проектирования
Алгоритмы и структуры данных
Базы данных, SQL
Основной фреймворк / библиотека стека
Системы контроля версий (Git)
Сети, HTTP, REST, форматы обмена данными
Тестирование (виды, тест-дизайн, тест-кейсы) — для QA обязательно
API-тестирование (Postman, Swagger) — для QA обязательно
Автотесты (фреймворк, язык) — для QA-автоматизации обязательно
Инструменты (Jira, DevTools, CI/CD, контейнеризация)
Иные значимые для вакансии навыки

Раздел Г. Опыт прохождения отбора

Параметр	Значение
Проходил ли ранее технические интервью по заявленной специальности (да / нет)
Если да — сколько за последние 12 месяцев
Результаты: приглашения на следующий этап, отказы, офферы
Известные причины отказов (если сообщались работодателем)
Получал ли ранее Оффер в сфере IT (да / нет; когда)

Раздел Д. Английский язык

Параметр	Значение
Уровень (A1–C2), способ определения (самооценка / тест / сертификат)
Готовность проходить собеседование на английском языке (да / нет)

Раздел Е. Готовность к проверке компетенций

Параметр	Значение
Подтверждаю готовность пройти входное тестирование в течение 14 календарных дней с даты Акцепта Оферты (да / нет)
Удобные дата и время для входного тестирования (не менее двух вариантов)
Подтверждаю наличие технической возможности (устойчивый интернет, камера, микрофон, демонстрация экрана) (да / нет)

П5.4. Заверения об обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ)

Заказчик заверяет Исполнителя в следующем:

П5.4.1. Все сведения, указанные в настоящей Декларации, являются достоверными и полными на дату её направления Исполнителю; Заказчик не указал сведений, вводящих Исполнителя в заблуждение относительно его технических компетенций и опыта, и не умолчал о сведениях, которые обязан был указать в соответствии с формой Декларации.

П5.4.2. Заявленный уровень соответствует фактическому уровню технических компетенций Заказчика; Заказчик способен самостоятельно, без посторонней помощи, решать типовые профессиональные задачи, соответствующие Заявленному уровню, и отвечать на профессиональные вопросы такого уровня в ходе технического интервью.

П5.4.3. При выполнении заданий входного и контрольного тестирования Заказчик будет действовать лично и самостоятельно: не привлекая третьих лиц к выполнению заданий и к участию в тестировании вместо него или вместе с ним, не используя средства автоматической генерации решений (в том числе сервисы на основе искусственного интеллекта), не используя заранее полученные чужие решения соответствующих заданий, если иное прямо не разрешено условиями конкретного задания.

П5.4.4. Заказчику не известны обстоятельства профессионального характера, объективно препятствующие его трудоустройству по заявленной специальности, о которых он не сообщил Исполнителю в настоящей Декларации или в Анкете Заказчика.

П5.4.5. Заказчик понимает и подтверждает, что Исполнитель полагается на настоящие заверения при предоставлении Гарантированного результата и при определении стоимости Тарифа, и что недостоверность заверений влечёт последствия, предусмотренные п. П5.5 настоящего Приложения, Приложением № 6 и п. 7.3.7 Договора.

П5.4.6. Заказчик обязуется в течение 3 (трёх) рабочих дней письменно уведомить Исполнителя, если после направления Декларации ему станет известно о неточности или неполноте указанных в ней сведений.

П5.5. Право на уточнение Декларации и последствия недостоверности

П5.5.1. До начала входного тестирования Заказчик вправе однократно уточнить или изменить любые сведения, указанные в Декларации, направив уточнённую Декларацию на адрес head-of-sales@ijunior.ru. Такое уточнение не влечёт для Заказчика никаких неблагоприятных последствий: проверке подлежат сведения уточнённой Декларации, а условия гарантии сохраняются в полном объёме.

П5.5.2. Если по результатам входного тестирования Заявленный уровень не подтверждается, применяются последствия, предусмотренные п. П6.2.7 Приложения № 6 к Договору (расторжение с возвратом 100% уплаченной суммы, продолжение оказания Услуг без гарантии либо повторное входное тестирование — по выбору Заказчика). Само по себе неподтверждение Заявленного уровня при входном тестировании недостоверностью заверений не признаётся и уменьшения возврата не влечёт.

П5.5.3. Недостоверность заверений устанавливается исключительно в порядке и по основаниям, предусмотренным п. П6.4 Приложения № 6 к Договору. При установлении недостоверности заверений гарантийный возврат в размере 100% не начисляется; Исполнителем выплачивается 50% (пятьдесят процентов) уплаченной по Договору суммы в порядке п. П6.5 Приложения № 6.

П5.5.4. Права Заказчика, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе право отказаться от исполнения Договора в любое время с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов, настоящей Декларацией не ограничиваются.

Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями Договора, Приложения № 6 к нему, заполнил настоящую Декларацию лично и понимает правовые последствия недостоверности указанных в ней сведений.

Заказчик: ____________________ / ____________________________ /

Дата: «» ______________ 20 г.

Приложение № 6 к публичной оферте. Регламент проверки технических компетенций

П6.1. Общие положения

П6.1.1. Настоящий Регламент является неотъемлемой частью публичной оферты на оказание услуг сопровождения при трудоустройстве по Тарифу «VIP» (далее — Договор) и устанавливает порядок проверки технических (hard) компетенций Заказчика, заявленных им в Декларации о технических компетенциях (Приложение № 5 к Договору, далее — Декларация).

П6.1.2. Проверка проводится в двух формах:

входное тестирование — проводится в начале оказания Услуг и фиксирует фактический уровень технических компетенций Заказчика на дату начала оказания Услуг;
контрольное тестирование — проводится при обращении Заказчика за возвратом денежных средств в связи с наступлением Гарантийного случая и служит для проверки достоверности Декларации.

П6.1.3. Входное и контрольное тестирование проводятся по единой методике, по сопоставимым по содержанию и уровню сложности заданиям, с применением единой шкалы оценки и единого Проходного балла. Методика, структура заданий и критерии оценки определяются Исполнителем до начала входного тестирования и не могут быть изменены в отношении конкретного Заказчика после его проведения.

П6.1.4. Тестирование проводится дистанционно, в режиме видеоконференции, техническим специалистом Исполнителя, обладающим компетенциями для оценки уровня по заявленной Заказчиком специальности и стеку.

П6.2. Входное тестирование

П6.2.1. Входное тестирование проводится в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты Акцепта Оферты — то есть в пределах срока, в течение которого Заказчик вправе отказаться от Услуг с возвратом 100% уплаченной суммы (п. 7.4.1 Договора).

П6.2.2. Исполнитель назначает дату и время входного тестирования не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты получения Декларации, с учётом вариантов, указанных Заказчиком в Разделе Е Декларации, и уведомляет Заказчика не позднее чем за 2 (два) рабочих дня до назначенной даты.

П6.2.3. Входное тестирование включает три блока и проводится единовременно продолжительностью не более 120 (ста двадцати) минут:

Блок	Содержание	Вес, баллов
Блок 1. Теоретический	20–30 вопросов по заявленному стеку и базовым понятиям специальности	30
Блок 2. Практический	1–2 задачи, решаемые письменно (код, тест-кейсы, запрос к базе данных, разбор дефекта — в зависимости от специальности)	40
Блок 3. Техническое интервью	устные вопросы технического специалиста, обсуждение решений Блока 2 и ранее выполненных Заказчиком проектов	30
Итого		100
Проходной балл	результат, при достижении которого Заявленный уровень считается подтверждённым	60

П6.2.4. Содержание заданий соответствует Заявленному уровню и стеку, указанным Заказчиком в Декларации. Задания, выходящие за пределы Заявленного уровня и указанного стека, при оценке не учитываются.

П6.2.5. В целях фиксации хода и результатов тестирования производится видео- и аудиозапись, а также запись демонстрации экрана Заказчика. Заказчик обязан обеспечить возможность идентификации (включённая камера в течение всего тестирования) и демонстрацию экрана при выполнении Блока 2.

П6.2.6. Результат входного тестирования оформляется письменным заключением, содержащим: полученный балл по каждому блоку и итоговый балл, вывод «Заявленный уровень подтверждён» либо «Заявленный уровень не подтверждён», а также краткое обоснование. Заключение направляется Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения тестирования.

П6.2.7. Последствия входного тестирования.

П6.2.7.1. Если итоговый балл равен Проходному баллу или превышает его, Заявленный уровень считается подтверждённым, гарантия действует в полном объёме на условиях Приложения № 1 к Договору.

П6.2.7.2. Если итоговый балл ниже Проходного балла, Заявленный уровень считается неподтверждённым. В этом случае Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления заключения письменно предлагает Заказчику на выбор один из следующих вариантов:

а) расторжение Договора с возвратом Заказчику 100% (ста процентов) уплаченной по Договору суммы без каких-либо удержаний, включая удержание стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов;

б) продолжение оказания Услуг без Гарантированного результата: Услуги оказываются в полном объёме, предусмотренном Тарифом, однако Гарантированный результат не гарантируется, Гарантийный случай не наступает и гарантийный возврат по п. 7.3 Договора не производится. Настоящий вариант оформляется дополнительным соглашением Сторон, в котором Стороны вправе согласовать соразмерное уменьшение стоимости Тарифа;

в) повторное входное тестирование в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты направления заключения. В течение указанного срока Заказчик самостоятельно устраняет выявленные пробелы в технических компетенциях. При подтверждении Заявленного уровня по результатам повторного входного тестирования гарантия действует в полном объёме, при этом течение Гарантийного срока исчисляется с даты подтверждения. При неподтверждении Заявленного уровня по результатам повторного входного тестирования Заказчик выбирает вариант «а» или вариант «б» настоящего пункта.

П6.2.7.3. Заказчик сообщает Исполнителю о выбранном варианте в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения предложения Исполнителя. До получения ответа Заказчика Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг; течение Гарантийного срока на период такого приостановления не течёт. Если Заказчик не сообщил о выборе в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения предложения, считается согласованным вариант «б» п. П6.2.7.2 настоящего Приложения.

П6.2.7.4. Исполнитель не вправе ссылаться на неподтверждение Заявленного уровня по результатам входного тестирования как на основание для отказа в гарантийном возврате, если он не направил Заказчику предложение, предусмотренное п. П6.2.7.2, и продолжил оказание Услуг на условиях гарантии.

П6.2.8. Уклонением Заказчика от входного тестирования признаётся: двукратная неявка в назначенные дату и время без уважительной причины; отказ от прохождения тестирования; отказ обеспечить идентификацию или демонстрацию экрана. При уклонении Заказчика от входного тестирования Гарантированный результат не гарантируется и гарантийный возврат по п. 7.3 Договора не производится; в остальной части Договор сохраняет силу, а право Заказчика отказаться от Договора в порядке пп. 7.4–7.5 Договора не ограничивается.

П6.2.9. Перенос даты тестирования по уважительной причине осуществляется по правилам п. 6.4 Договора.

П6.3. Контрольное тестирование

П6.3.1. Контрольное тестирование проводится при обращении Заказчика за возвратом денежных средств в связи с наступлением Гарантийного случая (п. 7.3 Договора) и является обязательным условием рассмотрения такого заявления.

П6.3.2. Исполнитель назначает дату и время контрольного тестирования в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заявления Заказчика; тестирование проводится не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с даты получения заявления. Срок возврата, предусмотренный п. 7.3.3 Договора, исчисляется с даты направления Заказчику заключения по результатам контрольного тестирования.

П6.3.3. Контрольное тестирование проводится по методике, структуре и уровню сложности, установленным п. П6.2.3 настоящего Приложения, по сопоставимым, но не тождественным заданиям, с применением того же Проходного балла.

П6.3.4. Целью контрольного тестирования является проверка достоверности заверений, данных Заказчиком в Декларации, и соответствия фактического уровня технических компетенций Заказчика Заявленному уровню.

П6.3.5. Двукратная неявка Заказчика на контрольное тестирование без уважительной причины, отказ от его прохождения либо отказ обеспечить идентификацию или демонстрацию экрана влекут последствия, предусмотренные п. П6.5 настоящего Приложения.

П6.4. Основания признания заверений недостоверными

П6.4.1. Заверения, данные Заказчиком в Декларации, признаются недостоверными при установлении хотя бы одного из следующих обстоятельств. Настоящий перечень является исчерпывающим:

а) сведения о коммерческом опыте, местах работы, должностях, периодах работы, выполненных проектах или образовании, указанные Заказчиком в Декларации, не соответствуют действительности;

б) при прохождении входного или повторного входного тестирования Заказчик действовал недобросовестно в нарушение п. П5.4.3 Декларации: задания выполнялись не Заказчиком лично, с привлечением третьих лиц, с использованием средств автоматической генерации решений либо заранее полученных чужих решений. Указанное обстоятельство устанавливается, в частности, на основании записи тестирования, сопоставления результатов входного и контрольного тестирования, а также содержания ответов Заказчика в ходе технического интервью;

в) итоговый балл контрольного тестирования ниже Проходного балла, при том что по результатам входного тестирования Заявленный уровень был подтверждён, и Заказчик не представил объяснений такого расхождения, признанных Исполнителем обоснованными.

П6.4.2. Не признаются недостоверностью заверений и не влекут последствий, предусмотренных п. П6.5 настоящего Приложения:

само по себе недостижение Гарантированного результата (неполучение Оффера);
снижение итогового балла контрольного тестирования по отношению к результату входного тестирования в пределах 10 (десяти) баллов;
неподтверждение Заявленного уровня по результатам входного тестирования, если Заказчик добросовестно прошёл тестирование и выбрал один из вариантов, предусмотренных п. П6.2.7.2;
отдельные ошибки и неточности в Декларации, не влияющие на оценку Заявленного уровня и исправленные Заказчиком в порядке п. П5.5.1 Декларации либо п. П5.4.6 Декларации.

П6.4.3. Вывод о недостоверности заверений оформляется мотивированным письменным заключением, содержащим указание на конкретное основание из числа предусмотренных п. П6.4.1, описание установленных обстоятельств и подтверждающие материалы (задания, ответы Заказчика, оценочные листы, ссылка на запись тестирования). Заключение направляется Заказчику в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты проведения контрольного тестирования.

П6.5. Последствия установления недостоверности заверений

П6.5.1. При установлении недостоверности заверений в порядке п. П6.4 настоящего Приложения гарантийный возврат в размере 100% (ста процентов), предусмотренный п. 7.3.2 Договора, не начисляется. Исполнитель выплачивает Заказчику 50% (пятьдесят процентов) уплаченной по Договору суммы.

П6.5.2. Если сумма, подлежащая возврату Заказчику по правилам пп. 7.4–7.5 Договора (за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов), превышает 50% уплаченной суммы, Заказчику выплачивается бо́льшая из указанных сумм.

П6.5.3. Выплата производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Заказчику заключения, предусмотренного п. П6.4.3 настоящего Приложения, тем же способом, которым была произведена оплата, если Стороны не согласовали иное.

П6.5.4. Права Заказчика, предусмотренные Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», настоящим Приложением не ограничиваются.

П6.5.5. Исполнитель вправе требовать от Заказчика возмещения убытков, причинённых недостоверностью заверений, в порядке п. 1 ст. 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации.

П6.6. Гарантии объективности процедуры

П6.6.1. Критерии оценки, структура заданий и Проходной балл доводятся до Заказчика до начала входного тестирования и являются едиными для входного и контрольного тестирования.

П6.6.2. Заказчик вправе однократно пересдать каждый вид тестирования (входное и контрольное) в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заключения. При пересдаче учитывается лучший результат.

П6.6.3. Заказчик вправе получить заключение с обоснованием оценки, копии своих ответов и оценочные листы, а также ознакомиться с записью тестирования.

П6.6.4. Заказчик вправе в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения заключения направить Исполнителю мотивированные возражения на адрес head-of-sales@ijunior.ru. Исполнитель рассматривает возражения и направляет ответ по существу в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты их получения.

П6.6.5. При несогласии Заказчика с результатами рассмотрения возражений любая из Сторон вправе инициировать независимую оценку с привлечением независимого технического специалиста, не связанного с Исполнителем трудовыми или гражданско-правовыми отношениями. Расходы на независимую оценку несёт Сторона-инициатор; если по результатам независимой оценки позиция Заказчика подтвердилась, понесённые им расходы возмещаются Исполнителем, а выплата производится исходя из результатов независимой оценки.

П6.7. Запись тестирования и персональные данные

П6.7.1. Запись тестирования используется исключительно для оценки результатов, подготовки заключения и разрешения споров между Сторонами и не передаётся третьим лицам, за исключением независимого технического специалиста, привлечённого в порядке п. П6.6.5, и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

П6.7.2. Запись хранится в течение срока действия Договора и 3 (трёх) лет после его прекращения, после чего уничтожается.

П6.7.3. Совершая Акцепт Оферты и направляя Декларацию, Заказчик даёт согласие на проведение видео- и аудиозаписи тестирования и записи демонстрации экрана на условиях настоящего раздела и раздела 10 Договора.

Действующая редакция опубликована по адресу legal.ijunior.ru/offers/to_job_vip_dek. Предыдущие редакции на сайте не публикуются — запросить их можно на funnel@ijunior.ru.